WIE FUNKTIONIERT ES?

Alles beginnt damit, dass wir Ihre Bedürfnisse genau verstehen.

Sie füllen unser Formular zur Vorstellung Ihres Immobilienprojekts aus und geben die Informationen an, die wir für die Beurteilung Ihrer Suche benötigen.

Wir bitten Sie insbesondere um folgende Angaben:

gesuchte Wohnungsart;

gewünschte Region, Gemeinde oder Lage;

Ihr Budget;

Anzahl der Zimmer;

gewünschter Einzugstermin;

unverzichtbare Eigenschaften;

weitere Wünsche;

Ihre Kontaktdaten.

Diese Angaben helfen uns, Ihre Situation zu verstehen und die ersten Merkmale Ihrer Wohnungssuche zu erfassen.

Je genauer Ihre Anfrage ist, desto besser können wir die Suchmöglichkeiten einschätzen.

Ihr Schritt: Sie übermitteln uns die Angaben zu Ihrem Projekt über das Onlineformular.

Wir prüfen Ihre Anfrage, bevor wir eine Suche übernehmen.

Nach Eingang Ihres Formulars prüft Chasseur-d’Appart-Suisse Ihre Angaben, um die Durchführbarkeit Ihres Projekts und seine Eignung für unseren Service einzuschätzen.

Dabei prüfen wir insbesondere:

ob Ihr Budget zu den Eigenschaften der gesuchten Wohnung passt;

welche Möglichkeiten die gewünschte Lage bietet;

wie verfügbar die gewünschte Wohnungsart voraussichtlich ist;

besondere Anforderungen, die die Möglichkeiten einschränken könnten;

Angaben, die noch geklärt werden müssen.

Diese Vorprüfung hilft, mögliche Hindernisse zu erkennen und festzustellen, ob sich Ihre Suche unter ausreichend klaren Bedingungen organisieren lässt.

Falls bestimmte Kriterien sehr einschränkend sind, informieren wir Sie und können mögliche Anpassungen aufzeigen.

Sie entscheiden selbst, ob Sie an Ihren Anforderungen festhalten. Kein Kriterium wird ohne Ihre Zustimmung geändert.

Unser Schritt: Wir prüfen Ihre Anfrage und klären, unter welchen Bedingungen wir Ihre Suche übernehmen können.

Eine passende Auswahl beginnt mit klar festgelegten Kriterien.

Wenn Ihr Projekt für unseren Service geeignet ist, erstellen wir gemeinsam mit Ihnen Ihren Kriterienkatalog für die Wohnungssuche.

Gemeinsam unterscheiden wir drei Kategorien:

Zwingende Kriterien

Diese Bedingungen muss jede vorgeschlagene Wohnung erfüllen. Eine Wohnung, die eines dieser Kriterien nicht erfüllt, kommt für Ihre Auswahl nicht infrage.

Gewünschte Kriterien

Dies sind die Eigenschaften, die Sie bevorzugen und anhand derer sich Wohnungen vergleichen lassen.

Optionale Kriterien

Dies sind zusätzliche Merkmale, die von Vorteil wären, für Ihr Projekt jedoch nicht zwingend sind.

Diese Einteilung dient als Grundlage für die Bewertung gefundener Wohnungen.

Sie hilft zudem, den Grad der Übereinstimmung mit Ihren Erwartungen anhand einer Bewertungsmethode zu ermitteln, die auf Ihren bestätigten Suchkriterien beruht.

Die ausgewählten Kriterien werden vor Suchbeginn mit Ihnen bestätigt. Jede spätere Änderung bedarf Ihrer Zustimmung.

Unser Schritt: Wir legen gemeinsam mit Ihnen die Suchkriterien fest, die während des Mandats als Grundlage dienen.

Die Bedingungen werden vor Beginn unserer Tätigkeit festgelegt.

Sobald Ihr Projekt angenommen und Ihre Kriterien festgelegt sind, teilt Ihnen unser Team mit, wie Sie das personalisierte Mandat einsehen und unterzeichnen können.

Der vorgesehene Ablauf umfasst:

Ihr personalisiertes Mandat einsehen;

Leistungen und geltende Bedingungen zur Kenntnis nehmen;

das Mandat mit dem bereitgestellten Unterschriftsverfahren unterzeichnen;

nach den vereinbarten Modalitäten eine Schweizer QR-Rechnung erhalten, um die Gebühren für das Suchmandat von CHF 299.– per Banküberweisung zu bezahlen.

Das Mandat legt insbesondere den Umfang unserer Tätigkeit, die vereinbarten Verpflichtungen, die finanziellen Bedingungen und die geltende Dauer fest.

Die Unterzeichnung des Mandats und der Eingang der Banküberweisung werden bei der Bearbeitung Ihres Dossiers getrennt geprüft.

Nach Bestätigung dieser Vorgänge erhalten Sie ein Exemplar des unterzeichneten Mandats auf dem mit unserem Team vereinbarten Weg.

Eine allfällige Zustellung eines Papierexemplars wird mit unserem Team vereinbart.

Wichtig: Die Unterzeichnung des Mandats und der tatsächliche Eingang der Überweisung sind zwei separate Voraussetzungen. Solange eine der beiden Bestätigungen fehlt, bleibt Ihr Dossier unvollständig und die Suche beginnt nicht.

Ihr Schritt: Sie lesen das Mandat, unterzeichnen es gemäss den vereinbarten Modalitäten und bezahlen die Gebühren für das Suchmandat von CHF 299.– per Banküberweisung.

Ihr Dossier muss ausreichend vollständig sein, damit die Suche beginnen kann.

Die Vorbereitung Ihres Bewerbungsdossiers ist ein wichtiger Teil der Begleitung.

Sie müssen uns die Informationen und Nachweise übermitteln, die für Ihre Suche und die Vorbereitung künftiger Bewerbungen benötigt werden.

Die benötigten Unterlagen teilen wir Ihnen zum passenden Zeitpunkt mit – je nach Suchbedarf und Anforderungen der jeweiligen Wohnung und Immobilienverwaltung. Daher werden nicht alle Nachweise bereits beim ersten Kontakt verlangt.

Wir prüfen insbesondere:

ob alle erforderlichen Unterlagen vorliegen;

ob sie lesbar sind;

ob sie aktuell sind;

ob die gemachten Angaben auf den ersten Blick schlüssig sind;

welche Nachweise noch fehlen;

welche ergänzenden Angaben nötig sind.

Ihr Dossier kann einen der folgenden drei Status erhalten:

Bereit für eine Bewerbung

Die erforderlichen Elemente wurden gemäss unserem Verfahren geprüft. Das Dossier kann für eine Bewerbung vorbereitet werden, vorbehaltlich der Anforderungen der Wohnung und der Immobilienverwaltung.

Zu ergänzen

Bestimmte Unterlagen oder Angaben müssen noch eingereicht oder aktualisiert werden.

Warten auf Informationen

Für die weitere Prüfung werden zusätzliche Angaben benötigt.

Fehlen Unterlagen oder Angaben, teilen wir Ihnen mit, was Sie ergänzen müssen.

Dieser Schritt hilft, administrative Schwierigkeiten frühzeitig zu erkennen und Ihr Dossier vorzubereiten, bevor sich eine passende Gelegenheit ergibt.

Ihr Schritt: Sie übermitteln uns die angeforderten Angaben und Unterlagen, damit wir Ihr Dossier prüfen können.

Ihre Suche beginnt, sobald alle Voraussetzungen erfüllt sind.

Wir beginnen Ihre Wohnungssuche erst dann aktiv, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Ihr Projekt wurde von Chasseur-d’Appart-Suisse bestätigt;

Ihre Suchkriterien wurden festgelegt;

das Mandat wurde unterzeichnet;

der Eingang der Banküberweisung von CHF 299.– wurde geprüft;

alle erforderlichen Informationen sind eingegangen;

alle benötigten Unterlagen wurden übermittelt.

Der Tag, an dem sämtliche Voraussetzungen erfüllt sind, gilt als tatsächlicher Beginn Ihrer Suche.

Fehlt eine Unterschrift, eine Zahlung oder eine erforderliche Unterlage, bleibt das Dossier unvollständig und die Suche beginnt nicht.

Sobald Ihr Dossier vollständig ist, wird unser Team über den Mandatsbeginn informiert und kann die vereinbarten Schritte einleiten.

Wir streben an, innerhalb von 72 Stunden nach dem tatsächlichen Suchbeginn erste passende Vorschläge zu präsentieren. Dies ist ein Bearbeitungsziel, das insbesondere von den festgelegten Kriterien, den verfügbaren Wohnungen und den zugänglichen Informationen abhängt. Eine Wohnungsvorstellung innerhalb dieser Frist ist nicht in jedem Fall garantiert.

Unser Schritt: Wir prüfen, ob alle Bedingungen erfüllt sind, aktualisieren den Status Ihres Dossiers und starten die Suche.

Unsere Suche verbindet Technologie, Fachwissen und Überprüfung.

Sobald das Mandat aktiviert ist, setzen wir die vorgesehenen Mittel ein, um Wohnungen zu finden, die zu Ihrem Projekt passen könnten.

Dabei nutzen wir insbesondere:

unseren Immobilien-Aggregator, der Inserate aus eingebundenen und zugänglichen Quellen bündelt;

unser KI-Plugin, das die Analyse und Einordnung von Inseraten anhand Ihrer Kriterien unterstützt;

unsere Wohnungssuchberater, die die Suche vertiefen und Immobilienverwaltungen, Agenturen und Eigentümer kontaktieren;

unsere beruflichen Kontakte, über die sich zusätzliche Mietmöglichkeiten ergeben können;

die ergänzende Einschätzung unseres Innenarchitekten zu den ausgewählten Wohnungen.

Jede Wohnung wird bewertet.

Die verfügbaren Merkmale werden mit Ihren Suchkriterien verglichen.

Damit eine Wohnung in Ihre Auswahl aufgenommen wird, muss sie zwingend:

alle Ihre zwingenden Kriterien erfüllen;

gemäss der auf Ihren bestätigten Kriterien beruhenden Bewertungsmethode mindestens 80 % Übereinstimmung erreichen;

den in unserem Auswahlverfahren vorgesehenen Prüfungen unterzogen worden sein.

Angaben, die nicht bestätigt werden konnten, werden entsprechend gekennzeichnet.

Wenn es die Umstände zulassen und das Mandat dies vorsieht, können wir auch Besichtigungen organisieren oder durchführen und ergänzende visuelle Informationen wie Fotos oder Videos einholen.

Unser Suchauftrag

Unser Auftrag umfasst die Präsentation von höchstens 15 verschiedenen Wohnungen, die den im Mandat festgelegten Auswahlbedingungen entsprechen.

Nur tatsächlich präsentierte Wohnungen werden gezählt. Ein von unseren Tools lediglich gefundenes Inserat reicht nicht aus.

Das Mandat sieht eine anfängliche Laufzeit von 28 Tagen vor. Für eine allfällige Verlängerung gelten ausschliesslich die anwendbaren vertraglichen Bedingungen.

Bitte beachten Sie, dass eine gefundene oder präsentierte Wohnung weiterhin von ihrer tatsächlichen Verfügbarkeit und den Entscheidungen des Eigentümers oder der Immobilienverwaltung abhängt.

Unser Schritt: Wir suchen nach Angeboten, prüfen deren Übereinstimmung mit Ihren Kriterien und präsentieren Ihnen Wohnungen, die den vereinbarten Bedingungen entsprechen.

Von der Wohnungsauswahl bis zur Begleitung Ihrer Bewerbungen.

Wenn wir Ihnen eine Wohnung vorstellen, können Sie uns mitteilen, ob Sie:

weitere Informationen erhalten möchten;

eine Besichtigung vereinbaren oder durchführen möchten;

eine Bewerbung vorbereiten möchten;

die Wohnung ausschliessen möchten.

Ihre Rückmeldungen fliessen in die Begleitung Ihrer Suche ein. So verstehen wir Ihre Vorlieben besser und erkennen, weshalb bestimmte Wohnungen Ihren Erwartungen nicht entsprechen.

Wenn Sie sich bewerben möchten, können wir Sie mit Ihrer Zustimmung bei der Vorbereitung und Einreichung Ihres Dossiers unterstützen.

Je nach vereinbarten Mandatsleistungen kann unsere Tätigkeit auch Folgendes umfassen:

den Austausch mit Immobilienverwaltungen, Agenturen und Eigentümern;

die Nachverfolgung von Informationen zu Bewerbungen;

die Weitergabe nützlicher Informationen;

die Begleitung der Schritte bis zur Unterzeichnung des Mietvertrags.

Sie werden über wichtige Ereignisse zu Ihrem Dossier informiert, insbesondere über:

die Bestätigung des Suchbeginns;

neue Wohnungsvorschläge;

Anfragen nach zusätzlichen Informationen oder Unterlagen;

wichtige Änderungen bei der Begleitung Ihrer Suche.

Die von Ihnen erwarteten Antworten und allfällige Fristen müssen den vertraglichen Bedingungen sowie den im Rahmen des Mandats mitgeteilten Modalitäten entsprechen. Diese Seite legt keine zusätzlichen Antwortfristen fest.